今天又因為需要再度挖出來多年前的書,重新拜讀一次,很多技巧都已經實際使用過,
不太確定是無形中的使用,還是看完書後,學習到的使用,已經不可考,
只是,任何一個技巧的確是有效實踐於生活中,希望大家也能把這些技巧都掌握!也推薦給大家:)
📘 書籍簡介

《華頓商學院最受歡迎的談判課》(原書名 Getting More),由談判專家 史都華·戴蒙(Stuart Diamond) 撰寫。他在華頓商學院任教多年,被譽為「世界最具影響力的談判課程」,超過 10 萬名學生修習。
書中不只適用於商場談判,更能運用在日常生活、人際關係、甚至家庭溝通上。
談判技巧的重要,可以用於各種時間點。
作者的核心理念是:
👉 談判不是爭取勝利,而是讓彼此「得到更多」(Getting More)。
🔑 書中核心觀念
1. 以「人」為中心,而不是以「立場」為中心
傳統談判常陷入「立場對立」,但作者強調要理解對方需求、情感與動機,才能創造雙贏。
2. 小勝利比大勝利更重要
不要追求一次性的大成功,而是透過 小的讓步與回報,逐步建立信任與合作。
3. 多問「為什麼」
談判時多問問題,理解對方背後真正的需求。例如:對方要加薪,可能不是為了錢,而是尋求認可與安全感。
4. 以標準與客觀數據為依據
比起情緒爭執,拿出 市場行情、案例、數據 作為依據,更能讓談判過程有說服力。
5. 準備方案(Plan B)
永遠要有備案,不要把自己困在唯一的選項裡。
12大談判技巧
- 目標至關重要
- 以對方為主
- 動之以情
- 因時因地制宜
- 循序漸進為上策
- 交換評價不相等的東西
- 運用對方的標準
- 透明化,遵守倫理道德
- 溝通和表述方式
- 找出真正的問題
- 接納彼此的差異
- 列出清單
📝 我的讀後心得
讀完這本書,我特別有感的是——談判不是只有「會講話的人才行」,而是 「誰能理解人性,誰就能談成事」。
過去我常覺得談判是一種拉鋸,但書中強調「以人為本」後,我發現這更像是一種 心理遊戲+同理心訓練。
✔ 在職場上,與主管討論升遷或專案資源時,不再只是「我要/我需要」,而是「我們怎麼合作能更好」。
✔ 在生活裡,連買東西議價、與朋友討論聚會方式,也能更柔軟地達成共識。
這本書的技巧並不是高高在上的商業理論,而是非常貼近生活的工具。
💡 三個實用應用技巧
- 買東西時: 多問一句「還有其他優惠方案嗎?」往往能得到意外的折扣或加值。
- 職場溝通時: 不急著提出自己的需求,先問「你覺得怎樣做會對團隊最好?」再把自己的想法融入其中。
- 家庭人際中: 遇到衝突時,先表達理解:「我知道你很在意這件事」,再提出自己的觀點,效果會比硬碰硬好很多。
📚 結語:為什麼值得讀?
《華頓商學院最受歡迎的談判課》不只是一本談判書,它更是一種 生活哲學。
它提醒我們:
- 談判不是戰爭,而是找到讓彼此都能「得到更多」的方法。
- 每一次對話,都是一次談判的練習機會。
如果你正在找一本能夠 提升職場影響力、人際關係與自我說服力 的書,這本非常值得一讀。
👉 如果你對這本書有興趣,可以到 博客來 購買《華頓商學院最受歡迎的談判課》。
👉 你平常有遇過談判困境嗎?歡迎留言分享你的經驗!
其他書籍推薦:改變人生的持續術
